管理创新是企业获取竞争优势、提高竞争力水平和经济效益的根本途径,是企业生存、发展的基石,也是国家的振兴之道。在知识经济时代,在我国经济市场化加速推进的新形势下,加快企业的管理创新,提高企业管理水平,对于我国企业的改革与发展,具有重要的战略意义。企业管理创新是一个庞大的系统工程,涉及方方面面的关系,必须正确处理。
(一)学习、借鉴先进经验与自我创新的关系。企业管理因企业和环境而异,但不同时期的企业管理也是有其共同的规律的。国内外先进企业已经探索出的一些行之有效的管理思想、方法、模式是有其共性的,这样我们就可以通过学习和借鉴少走弯路。同时,先进企业的管理模式毕竟根植于特定的历史、文化和传统之中,有一些管理理论和方法还不完善、成熟,有待实践检验,因此我们在学习、借鉴时决不能盲目照搬,必须结合自身实际,创造出具有自身特色的管理方法和管理模式。这样,不仅可以迅速缩小与先进企业管理上的差距,而且还可以使我们在管理的某些方面实现赶超,以自身的有特色的管理思想、方式方法促进企业的持续发展。
(二)管理创新与企业改革、发展、稳定的关系。当前,我们的企业改革与发展正处于一个关键阶段。在这一阶段,企业的改革、发展、稳定同企业管理创新之间的关系是相互影响、相互制约、相辅相成的。企业管理的不断创新为企业改革成果的规范巩固,为新一轮的改革和企业的可持续发展提供坚实的基础和可靠的保证。同时,就企业而言,改革是动力,发展是目的,稳定是保证。因此,我们在管理创新过程中,一定要把改革放在首位,通过改革为企业的管理提供良好环境和条件,以改革来促进企业管理创新的开展;坚持发展是硬道理,以发展作为检验企业管理创新是否成功的标准;通过管理方面的创新建立一整套行之有效而又具有相对稳定性的管理制度,维护企业的长治久安。
(三)管理创新与企业其他方面创新的关系。创新在现代经济学中包括多方面的涵义、内容和途径,对企业的发展而言,有制度创新、技术创新、市场创新、产品创新、管理创新等。由于环境的变化和企业生产经营活动的现实需要,企业创新在不同时期、不同条件下侧重点可能不同,但任何一种单项创新都离不开其他方面创新的配合,其中,管理创新占据非常重要的地位。无论是制度创新,还是技术创新、市场创新、产品创新、管理创新等,都需要经过企业管理职能逐步实施,都需要经过管理的各个层次具体执行。从这个意义上讲,管理创新在企业创新中处于综合统筹指导协调的地位。同时,企业的管理创新也离不开其他方面创新的支持、配合和铺垫,只有全系统创新联动,企业管理创新才能有坚实的基础和成功的保证。
(四)管理创新与搞好企业管理基础性工作的关系。任何创新都必须具有一定的基础,企业管理创新也不例外。我们在管理创新的过程中不能完全否定现有的管理基础和管理模式,必须坚持继承发展的原则,在保留现有管理方式的精华部分的基础上进行创新。这是一方面。另一方面,我们还必须在创新的同时狠抓企业管理的基础工作。据有关部门调查,当前我国企业管理的基础工作存在严重滑坡现象,而这一点正是部分企业经济效益下降、亏损严重的重要原因之一,也影响了企业管理的创新工作。在这种情况下,我们在抓好企业管理创新的同时,必须狠抓企业管理的基础工作。只有这样,才能为企业的管理创新工作提供良好的基础,并使之顺利推进,切实提高企业管理水平。
(五)管理创新与现代企业家队伍建设的关系。创新理论先驱者熊彼特说过:“企业家的职能就是实现经营管理的创新。”无论从管理创新过程看,还是从管理创新主体之间的关系来看,企业家都处于支配地位。因此,我们在管理创新的整个过程中,都要注意加强企业家队伍建设,充分发挥企业家的作用。而要充分发挥他们的作用,当前和今后一段时间,首先要积极探索适应现代企业制度要求的选人用人新机制,建立健全企业家的激励和约束机制,实行适合现代企业特点的企业家培训和认证制度,企业家报酬制度(如动态股权激励、长期业绩报酬机制等),企业家行为监督制度、业绩考核制度和决策失误责任制,为企业家创造适宜的管理创新环境。同时,还要按照建立社会主义市场经济体制的目标要求,逐步把企业家推向市场,实现“经理资源”市场化,以求最佳资源配置。
(六)管理创新与企业外部环境建设的关系。任何企业的管理创新都是在一定的外部环境下进行的。这种环境可分为社会环境和工作环境两类。社会环境是影响某一特定社会中包括企业在内的一切组织的外部环境,包括政治环境、经济环境、人文环境、技术环境等。工作环境是企业从事生产经营活动与之相关联的外界因素,如政府、社区、竞争者、股东、供应者和协作者、用户和消费者、科研单位和学校等。正确处理好企业管理创新与企业外部环境的关系,就政府与社会而言,就是要为企业的管理创新尽可能创造有利的外部环境和条件,如通过深化改革实现政企分开,产权清晰,形成竞争有序的市场体系等,使企业与社会之间形成一种良性的互动、互进关系;就企业而言,既要注意以外部环境的变化为动力不断地进行管理方面的创新,使企业管理创新不断向前推进,又要注意在管理创新的过程中时刻考虑外部环境的制约,努力在外部环境许可的范围内进行创新,而不能超越外部环境进行不可能在现实中推行的创新,以减少企业管理创新的风险性。
(七)管理创新与企业精神文明建设的关系。在知识经济时代,企业生产经营中物的因素与人的因素、经济含量与文化含量、物质力量与文化力量、市场竞争与企业形象塑造是紧紧揉合在一起的。企业管理在追求企业自身经济目标的同时,非常重视企业整体目标的长远性以及与社会整体发展目标的一致性,注重人的全面发展与企业效益最大化的统一,注重企业和社会的可持续发展。而要达到这一点,就必须在企业管理创新的实践中,始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,努力在建立高效率的现代化管理模式的同时,培植起具有鲜明特色的企业精神和积极向上、开拓创新的面向知识经济新时代的企业文化,提高企业经营管理的文化含量和员工的整体素质,激励员工与企业同呼吸共命运,强化企业的凝聚力、形象力和信誉度,使企业在知识经济的海洋里和市场竞争的浪潮中乘风破浪,勇往直前。